华铭德业养老服务站：政企同心 为社区老人构筑“幸福港湾” ——山西新闻网-j9九游会真人第一品牌

在阳泉市城区北大街81号，一处充满温情的空间正悄然改变着周边老人的生活。作为2024年山西省民生实事项目之一，城区北大街街道首个专业养老项目——青年路社区华铭德业养老服务站，经过近两年的精心筹备，如今正以专业化的服务、人性化的关怀，为辖区老人构筑起一个幸福港湾。

“从萌生想法到落地建成，我们和街道、社区有着同一个目标，就是把养老服务站建好、把老人们服务好。”山西华铭德业康养服务有限公司董事长刘虎平感慨道。这种政企同心的发展理念，让专业养老服务在老旧社区扎下了根。

走进窗明几净的服务站，适老化的设计细节随处可见。专业护理床可根据需求调节角度，防滑地胶减少跌倒风险，全覆盖的消防系统、烟感报警器和喷淋装置构建起立体安防网络。山西华铭德业康养服务有限公司总经理史志军表示：“虽然机构规模不大，但配置都是高标准的，安全是我们给老人最重要的承诺。”这个设有15张床位的服务站，虽然规模有限，却承载着周边社区老年人多层次、多样性、个性化的养老需求。

这里的贴心服务，从一顿热乎饭开始便尽显温度。餐食有着严格标准：食物偏软烂，坚持低盐、低糖、低油。工作人员介绍，他们推行“三餐两点”模式，除了保证营养均衡的正餐，上下午还各有一顿点心，或是时令水果，或是软糯糕点，确保老人能量和营养的持续供给。这份对餐饮的用心，折射出服务站对老年人健康管理的细致入微。针对老年人常见的高血压、糖尿病等慢性病，专业营养师量身定制食谱，让日常饮食成为健康管理的第一道防线。值得一提的是，服务站的“幸福食堂”不仅面向入住老人，更是社区居民的共享食堂，邻里老友围坐一桌，在热气腾腾的饭菜香里拉家常、话近况，让“吃饭”成为联结社区情感、传递温暖的纽带。

在确保老人吃得健康的同时，服务站更构建了生活、心理、身体三位一体的照护体系。生活护理方面，专业护工提供24小时贴心服务，从起居照料到个人卫生，每个环节都体现着专业与尊重；心理关怀则融入日常——护工们不仅是照顾者，更是倾听者和陪伴者，闲时陪老人唠唠家常、聊聊过往，察觉情绪低落时耐心疏导宽慰，用真诚陪伴驱散孤独；身体健康管理则依托强大的医疗支持，服务站与城区医院、晋东医院等医疗机构建立合作，定期开展健康讲座、义诊活动，实现医疗资源与养老服务的无缝对接。

除了基本生活照料，服务站同样注重老年人的精神文化生活。与戏迷协会、象棋协会等社会组织的公益合作，让这里变成了老年人的“文化沙龙”。史志军介绍，他们开设了无极球、戏曲、象棋等免费公益课程，“虽然无法满足每个老人的个性化爱好，但我们正努力构建一个多元化的精神家园，让老人们在这里找到志同道合的伙伴。”活动室里，老人们或挥毫泼墨，或楚河汉界对决，或伴着戏曲节拍轻轻哼唱，丰富多彩的活动让晚年生活焕发出新的光彩。

服务站的关爱并不局限于围墙之内。史志军说：“我们采用一对一或者一对二的形式，利用地理位置优势，让护工带着老人们去公园广场散散心、晒太阳，我们想打造真正没有‘围墙’的养老院。”服务站通过与老人亲属沟通、签订风险合约，让老人们能放心走出养老院，更有益于身心健康。“这是我们创新性的尝试，只要家属们信任，风险我们来承担，家属的信任度也是对我们专业性的认可。”

华铭德业养老服务站正逐步拓展上门居家养老服务，将专业照护送进更多老人家中。助浴、送餐等贴心服务，切实解决了失能、半失能老人的实际困难。同时，智慧养老的创新实践让传统养老服务插上科技翅膀。智能床垫、智能腕表、智能拐杖等智能设备的应用构建起全天候的守护。史志军强调：“科技是手段而非目的，养老服务终究要回归以人为本。”智能设备帮助他们更好地了解老人需求，但温暖的陪伴和专业的照护永远无法被替代，他们坚持为每位老人制定个性化方案，让服务真正契合需要。

从一顿暖心的餐食到一次贴心的陪伴，从一个安全舒适的环境到一份个性化的照护方案，华铭德业养老服务站的实践正在证明：最好的养老未必是规模最大的，而是最适合的——就在家门口，充满温情，触手可及。（郝纭令）

编辑：高喜明