一纸证明卡住商铺开业 信访调解一天化解纠纷 ——山西新闻网-j9九游会真人第一品牌

日前，阳泉市某商铺租户在办理营业执照时遭遇证明难题，因无法提供镇政府盖章的房屋权属证明，面临无法开业和退租的困境。经阳泉市人民信访调解协会介入协调，仅用一天时间就促成镇政府盖章，顺利化解了这场纠纷。

据了解，租户在承租某商铺后前往市场监管部门办理营业执照，被要求提供房屋权属证明。虽然村委会出具了证明，证实该商铺所在的二层建筑系房东祖辈自建房屋，但根据最新规定，此类证明必须加盖镇政府公章才有效。

租户前往镇政府申请盖章时却遇到了阻碍。镇政府工作人员表示，房屋权属认定不属于其职责范围，他们无法核实房屋权属情况，因此不能随意盖章，建议租户向其他部门申请。由于该房屋建设年代较早，确实没有房产证等权属证书。

“如果五天内再办不下营业执照，我只能退租了，而且期间的损失需要房东承担。”租户表示，装修和设备投入已经完成，延迟开业每天都会产生经济损失。

无奈之下，房东找到阳泉市人民信访调解协会求助。协会工作人员了解情况后，立即与镇政府相关部门取得联系，组织多方沟通协调。调解人员指出，虽然房屋没有权属证书，但村委会出具的证明具有一定的参考价值，且该建筑存在多年，从未产生过权属纠纷。考虑到营商环境的优化和商户的实际困难，建议镇政府作为基层政府出具证明。

经过一天的积极沟通和协调，镇政府最终同意在村委会证明上加盖公章。拿到证明后，租户顺利办理了营业执照，避免了退租和经济损失。

这起纠纷的快速化解，展现了信访调解在解决基层矛盾中的重要作用。调解协会负责人表示：“我们将继续发挥桥梁纽带作用，帮助群众解决实际困难，优化营商环境，促进社会和谐稳定。”（滑莉）

编辑：高喜明